Los presentes Términos del Servicio para Candidatos (en adelante, los “Términos”) regulan el uso de la Plataforma JOBO por personas físicas que crean una cuenta personal para participar en procesos de selección (en adelante, el “Candidato”). El responsable de la Plataforma es JOBO PEOPLE TECHNOLOGIES, S.L., con CIF B88736665 y domicilio en Calle Barrau 1, Bloque H, Portal 6, 1.º A, 41018 Sevilla, España. Para empresas y otros contratantes del Servicio, son de aplicación los Términos del Servicio para Empresas (B2B).

1. Aceptación

El acceso y uso de la Plataforma supone la aceptación expresa y plena de los presentes Términos, de la Política de Privacidad, de la Política de Cookies y de la información sobre Decisiones Automatizadas y Transparencia de IA. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

2. Edad y registro

Para crear una cuenta debes tener al menos 18 años. La información que aportes (nombre, email, CV, respuestas a evaluaciones) debe ser veraz, exacta y actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier acceso no autorizado.

3. Naturaleza del Servicio

JOBO es una plataforma tecnológica que conecta candidatos con empresas. JOBO no es agencia de empleo, no es empleador y no toma decisiones de contratación. Las empresas son las únicas responsables de sus ofertas, de las decisiones de avance, descarte o contratación, y del cumplimiento de la normativa laboral.

4. Uso aceptable

Te comprometes a utilizar el Servicio de forma diligente y leal. Queda prohibido:

• Aportar información falsa o suplantar la identidad de otra persona.
• Utilizar bots, automatizaciones, hacer scraping o ingeniería inversa.
• Compartir, copiar o publicar fuera de la Plataforma las preguntas, escenarios, prompts o evaluaciones.
• Permitir que un tercero realice las pruebas en tu lugar o suplantar a otro candidato.
• Cualquier conducta contraria a la legalidad, al orden público o a estos Términos.

JOBO podrá suspender o cancelar tu cuenta de forma inmediata ante indicios razonables de fraude o uso indebido.

5. Tu contenido

5.1. Conservas la titularidad sobre la información que aportas (CV, respuestas, vídeo, audio). 5.2. Concedes a JOBO una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y limitada estrictamente a operar el Servicio: almacenar, procesar, mostrar a las empresas con las que aplicas y analizar tu contenido mediante los flujos de IA descritos en Decisiones Automatizadas. 5.3.Garantizas que tu contenido no infringe derechos de terceros, no es ilícito, ni discriminatorio.

6. Evaluaciones, IA y tus derechos (revisión humana garantizada)

6.1. Cómo se evalúa. Las evaluaciones se realizan total o parcialmente mediante sistemas automatizados de inteligencia artificial. El sistema califica como alto riesgo bajo el AI Act. Las salidas de la IA son herramientas de apoyo a la decisión humana de la empresa, que mantiene la responsabilidad última.

6.2. Revisión humana garantizada (no hay decisiones solo automáticas). Ninguna decisión que te afecte se toma únicamente por la IA. Antes de que una evaluación tenga efecto sobre tu candidatura, siempre la revisa una persona (art. 22 RGPD; AI Act). No necesitas solicitarlo: la intervención humana forma parte del proceso por diseño.

6.3. Si no estás de acuerdo con tu evaluación. Tienes derecho a recibir información significativa sobre la lógica aplicada, a expresar tu punto de vista, a rebatir tu evaluación y a pedir que se revise de nuevo o que se elimine. Para ejercerlo, escribe a revision@joboapp.es (canal dedicado de revisión de evaluaciones, distinto de dpo@joboapp.es, que atiende el resto de derechos de protección de datos); responderemos en un plazo máximo de 30 días. Más información en Decisiones Automatizadas.

7. Privacidad, conservación y eliminación de datos

Conservación de la entrevista visual. La grabación de la entrevista visual se conservamientras tu cuenta esté activa y se elimina al borrar tu cuenta. Los snapshots de tus pruebas se conservan 30 días. La empresa que abrió el proceso deja de tener acceso al finalizar el proceso. Puedes pedir el borrado en cualquier momento.

Uso del vídeo por las empresas. Las empresas que acceden a tu entrevista grabada están contractualmente obligadas a usarla únicamente para evaluar tu candidatura dentro de JOBO: no pueden descargarla, redistribuirla ni conservarla fuera del proceso. El incumplimiento conlleva penalizaciones (de 500 a 5.000 € por incidente, según su gravedad) y la resolución de su contrato con JOBO.

Los datos personales se tratan conforme a la Política de Privacidad. Puedes ejercer tus derechos (acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad) escribiendo a dpo@joboapp.es o siguiendo las instrucciones de Eliminación de Datos. Atenderemos tu solicitud de eliminación en un plazo máximo de 30 días, salvo que debamos conservar algún dato por obligación legal o para la defensa frente a reclamaciones, en cuyo caso quedará bloqueado el tiempo legalmente exigido.

8. Servicios para candidatos

El uso de las funcionalidades básicas para candidatos es gratuito. JOBO podrá ofrecer funcionalidades premium con condiciones específicas, que se comunicarán antes de su contratación.

9. Propiedad intelectual de JOBO

La Plataforma, su software, diseño, evaluaciones, modelos, prompts e interfaz son titularidad exclusiva de JOBO o de sus licenciantes. Queda prohibida cualquier reproducción, transformación o uso no autorizado.

10. Limitación de responsabilidad

La Plataforma se ofrece “tal cual”, sin garantías implícitas más allá de las imperativamente exigidas por la legislación aplicable. JOBO no se responsabiliza de la disponibilidad puntual del Servicio, de las decisiones adoptadas por las empresas, ni de los resultados profesionales obtenidos por el Candidato. Para usuarios consumidores, lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos imperativos del Real Decreto Legislativo 1/2007.

11. Modificaciones

JOBO podrá modificar estos Términos avisando con antelación razonable. La continuación en el uso del Servicio tras la entrada en vigor implicará aceptación tácita; en caso contrario, podrás dar de baja tu cuenta.

12. Resolución

Puedes dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. JOBO podrá suspender o cancelar tu cuenta por incumplimiento de estos Términos.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para los conflictos derivados se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del Candidato cuando éste tenga la condición de consumidor (art. 90 RDL 1/2007); en caso contrario, a los juzgados del domicilio de JOBO. Antes de acudir a la vía judicial, las partes intentarán una solución amistosa.

14. Contacto

Soporte: hola@joboapp.es. Cuestiones legales: legal@joboapp.es. Protección de datos: dpo@joboapp.es.