Instrucciones de Eliminación de Datos

Última actualización: 30/05/2026 · v1.0

Cómo solicitar la eliminación de tus datos de JOBO.

Respetamos tu privacidad y tu derecho a controlar tus datos personales. Si deseas que tu cuenta y todos los datos asociados se eliminen permanentemente de nuestros sistemas, envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte.

Envía tu solicitud a:

dpo@joboapp.es

Por favor, incluye la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de JOBO en tu solicitud. Procesaremos tu solicitud en un plazo de 30 días.

Qué se conserva tras la eliminación

Cuando eliminas tu cuenta suprimimos tus datos personales, salvo los registros limitados que estamos legalmente obligados o autorizados a conservar:

  • Logs de seguridad y cumplimiento (AccountEventLog, DeletionLog): se conservan hasta 5 años para la defensa frente a posibles reclamaciones (RGPD art. 17.3).
  • Datos de facturación: se conservan unos 6 años para cumplir las obligaciones contables (art. 30 del Código de Comercio).
  • Los datos sujetos a una obligación legal de conservación o necesarios para la defensa frente a reclamaciones quedan bloqueados (no se usan activamente) en lugar de borrarse, y se eliminan cuando termina esa obligación.

Original en castellano; las traducciones son de cortesía.

Historial de versiones disponible a petición en legal@joboapp.es.