La presente Política de Cookies describe los identificadores que joboapp.es (en adelante, la “Plataforma”) utiliza en el dispositivo del usuario y se complementa con la Política de Privacidad y el Aviso Legal. Se informa de conformidad con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y la guía vigente de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

1. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario para recordar información sobre la visita. JOBO también utiliza tecnologías análogas como el almacenamiento local del navegador (localStorage) y datos de sesión necesarios para autenticarte y recordar tus preferencias.

2. Identificadores que utiliza JOBO

2.1. Estrictamente necesarios (no requieren consentimiento).

• Sesión de Firebase Authentication: permite mantener al usuario autenticado entre páginas y recargas. Se almacena por Firebase en IndexedDB y caducan al cerrar sesión o al expirar el token.
• jobo-language (localStorage): guarda el idioma elegido (gb/es/fr/it). Persiste hasta que el usuario lo cambia o limpia el almacenamiento del navegador.
• Stripe Checkout / Customer Portal: cuando el usuario inicia un pago, Stripe instala cookies propias en su dominio (stripe.com) por motivos de seguridad y antifraude. Estas cookies son necesarias para procesar el pago.
• App Hosting / Next.js: cookies técnicas necesarias para la entrega del sitio y la prevención de ataques (CSRF, sesión).

2.2. Analíticas y monitorización de errores (requieren consentimiento). Solo se cargan en las páginas públicas del sitio y únicamente si aceptas la categoría «Analíticas» en el banner o en el panel de preferencias.

• Sentry (sentry.io): SDK que captura errores de JavaScript, trazas de rendimiento y reproducciones de sesión (con texto y campos enmascarados automáticamente) para que el equipo técnico pueda diagnosticar fallos. El SDK del navegador solo se carga si el usuario acepta esta categoría en el banner de cookies o en el panel de preferencias. La monitorización en servidor (errores de backend) se realiza por interés legítimo y no instala identificadores en tu dispositivo.
• Google Analytics 4 (googletagmanager.com): mide la audiencia y el uso de las páginas públicas (visitas, embudos, fuentes de tráfico). Instala las cookies _ga y _ga_<ID> (y, en su caso, _gid) con la IP anonimizada. Funciona con Consent Mode v2: por defecto el almacenamiento está denegado y solo se activa cuando aceptas esta categoría.
• PostHog (región UE, eu.i.posthog.com): analítica de producto, embudos y grabaciones de sesión (session replay) para entender cómo se usan las páginas públicas. Los datos se alojan en la Unión Europea. Las grabaciones se realizan con texto y campos de formulario enmascarados(no se registra lo que tecleas ni datos personales introducidos en formularios). Usa identificadores de sesión en localStorage/cookies y solo se carga si aceptas esta categoría.

2.3. Publicitarias o de redes sociales (requieren consentimiento). Solo se cargan en las páginas públicas y únicamente si aceptas la categoría «Publicidad / Marketing» en el banner o en el panel de preferencias. Sirven para medir la eficacia de las campañas y para crear audiencias de remarketing.

• Meta Pixel (facebook.net / facebook.com): mide conversiones y permite crear audiencias de remarketing de Meta (Facebook/Instagram). Instala la cookie _fbp (de primera parte, ~90 días) y, en el dominio de Meta, fr.
• LinkedIn Insight Tag (snap.licdn.com / linkedin.com): mide campañas y permite crear audiencias de remarketing en LinkedIn. Instala cookies en el dominio de LinkedIn como li_*, _li_*, bcookie y lidc.

2.4. Gestor de etiquetas. JOBO usa Google Tag Manager (contenedor GTM-WS6LST5J) como posible gestor de etiquetas. Google Tag Manager por sí mismo no instala cookies de medición; las cookies son de las etiquetas (Google Analytics, Meta, LinkedIn) ya descritas, y ninguna etiqueta se ejecuta antes del consentimiento de su categoría.

2.5. Resumen de cookies de terceros (analíticas y publicitarias).

3. Cómo prestar, denegar o retirar el consentimiento

En la primera visita aparece un banner en la parte inferior con tres opciones equivalentes en jerarquía visual:Aceptar todas, Rechazar todas y Personalizar. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el enlace «Gestionar cookies» situado en el pie de página. Retirar el consentimiento es tan sencillo como prestarlo.

4. ¿Cómo gestionar las cookies?

El usuario puede configurar y eliminar las cookies desde su navegador. Bloquear las cookies estrictamente necesarias puede impedir el correcto funcionamiento de la Plataforma. Enlaces de configuración:

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge

5. Actualizaciones

JOBO podrá actualizar esta política para reflejar cambios técnicos o legislativos. La versión vigente se publicará siempre en esta misma URL con la fecha de última actualización.

6. Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de Cookies: dpo@joboapp.es.