Cláusula recomendada para empresas cliente
Última actualización: 04/09/2026 · v2.1
Este documento tiene dos partes. La primera son instrucciones para tu empresa y no se copia. La segunda es la cláusula informativa que puedes incorporar a tu propia política de privacidad de candidatos cuando uses JOBO.
No es la política de privacidad de JOBO (esa es la de /privacy-policy) ni la sustituye. La responsable del tratamiento de la candidatura es tu empresa, y esta cláusula es el texto con el que informa a los candidatos conforme a los artículos 13 y 14 del RGPD y al artículo 26.11 del Reglamento (UE) 2024/1689 de inteligencia artificial.
Aviso. Este texto se ofrece como apoyo y no constituye asesoramiento jurídico. Cada empresa trata datos en un contexto distinto: revísalo con tu asesor legal y contrástalo con tu registro de actividades antes de publicarlo. JOBO responde de que las descripciones técnicas de su plataforma son ciertas a la fecha de esta versión; no responde del uso que cada empresa haga del texto ni de su suficiencia para tratamientos que JOBO no realiza.
A. Cómo usar esta plantilla
- Sustituye todo lo que está entre corchetes por los datos de tu empresa. Un corchete sin rellenar deja el texto sin valor.
- Puedes adaptar la redacción de los corchetes y añadir lo que necesites. Lo que no conviene alterar es la descripción de cómo funciona la plataforma: si la cambias, pasas a afirmar por tu cuenta cosas sobre un sistema que no operas y de cuyo funcionamiento no dispones de prueba; y si además le pones tu marca o cambias su finalidad prevista, el artículo 25 del Reglamento europeo de IA puede convertirte en proveedor del sistema, con las obligaciones que eso arrastra.
- JOBO te autoriza a reproducir, traducir e incorporar este texto en tu documentación de candidatos, de forma gratuita y mientras seas cliente, con la sola condición del punto anterior.
- Si algo de esta plantilla contradijera al Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA) o a los Términos del Servicio para Empresas que has aceptado, prevalecen esos dos: esta plantilla es material de apoyo, no un contrato.
- Esta plantilla es la versión y la fecha que figuran en la cabecera. JOBO la revisa cuando cambia el producto y avisa a los clientes por el panel y por correo. Copiar no es suscribirse: si copiaste una versión anterior, tu texto no se actualiza solo — vuelve a esta página cuando recibas un aviso de cambio.
B. Lo que esta plantilla no cubre
Cuatro cosas siguen siendo tuyas y esta plantilla no las resuelve:
- Tu base jurídica y tu registro de actividades (art. 30 RGPD). La sección 7 propone la base habitual en selección, pero la decisión es tuya y tiene que coincidir con lo que tengas registrado.
- La evaluación de impacto (EIPD, art. 35 RGPD). Evaluar candidatos con apoyo de inteligencia artificial a escala figura entre los tratamientos por los que la AEPD exige EIPD. Comprueba si te aplica.
- La información a la representación legal de los trabajadores. Si tienes comité de empresa o delegados de personal, el art. 64.4.d del Estatuto de los Trabajadores les reconoce el derecho a conocer los parámetros y reglas de los algoritmos que inciden en el acceso al empleo, y el art. 26.7 del Reglamento europeo de IA obliga a informarles antes de poner el sistema en servicio.
- Los ajustes razonables por discapacidad (art. 40 del RDL 1/2013 y art. 9 de la Ley 15/2022) y tu propio plazo de conservación de las candidaturas. Los dos aparecen entre corchetes en las secciones 9 y 11.
— A partir de aquí empieza el texto que se copia. —
1. Quién trata tus datos
Como parte del proceso de selección, [Nombre de la empresa], con NIF [NIF] y domicilio en [domicilio], puede pedirte que realices una o varias pruebas a través de la plataforma JOBO, operada por JOBO PEOPLE TECHNOLOGIES, S.L. (CIF B88736665, Calle Barrau 1, Bloque H, Portal 6, 1.º A, 41018 Sevilla), en adelante «JOBO». JOBO es un sistema de inteligencia artificial de alto riesgo en el sentido del Anexo III.4 del Reglamento (UE) 2024/1689, y te informamos de que estás sometido a su uso conforme a su artículo 26.11.
- [Nombre de la empresa] es la responsable del tratamiento de tu candidatura. Contacto en materia de protección de datos: [email de contacto de la empresa]. [Delegado de Protección de Datos: [datos de contacto] — suprime esta línea si no tienes DPD designado.]
- JOBO es encargado del tratamiento (art. 28 RGPD) por cuenta de [Nombre de la empresa] en todo lo relativo a este proceso: pruebas, evaluación, mensajería y expediente de la candidatura.
- JOBO es responsable de su propio tratamiento en lo que es suyo: tu cuenta de candidato, la seguridad e integridad de las pruebas y las estadísticas anónimas con las que mejora el servicio. Eso lo explica su propia política de privacidad, no esta cláusula.
2. Qué pruebas se hacen y cuáles evalúa una IA
Según el puesto, el proceso puede incluir todas o algunas de estas pruebas. Esto es lo que mide cada una, si la evalúa una inteligencia artificial y qué recibe [Nombre de la empresa]:
| Prueba | Qué mide | ¿La evalúa una IA? | Qué recibimos |
|---|---|---|---|
| Entrevista en vídeo | Estructura, claridad y ritmo de tus respuestas | Sí, sobre la transcripción | Puntuación, transcripción y un resumen observacional |
| SJT (juicio situacional) | Priorización, comunicación, ownership, colaboración, adaptabilidad y ética | Sí | Puntuación por competencia |
| TRCE (roles de equipo) | Tu rol preferente dentro de un equipo | No — reglas fijas | Resultado |
| Test cognitivo | Lógica, pensamiento sistémico, toma de decisiones y conciencia situacional | No — reglas fijas | Puntuación |
| City Survival (simulación) | Razonamiento estratégico, diversificación, adaptación y gestión del tiempo | No puntúa; la IA solo redacta el informe | Puntuación e informe |
| Entrevista técnica | Conocimientos técnicos del puesto | Sí | Puntuación |
| Nivel de inglés | Nivel MCER (A1–C2), escrito y hablado | Sí | El nivel y, si el puesto fija un mínimo, un «cumple / no cumple». No suma ni resta a tu nota |
| Preguntas de requisito obligatorio | Si cumples condiciones del puesto que tú mismo declaras | No — reglas fijas | Tus respuestas. Un «No» pone tu nota final a 0 (sección 3) |
| Perfil conductual (encaje cultural) | Tus estilos de comportamiento. Es voluntario | No — reglas fijas | Niveles por eje, ejes dominantes, indicador de consistencia y tu autodescripción |
Además, cuatro de esas pruebas —test cognitivo, TRCE, City Survival y nivel de inglés— se conservan 90 días y se reutilizan en los procesos a los que te presentes durante ese plazo, incluidos los de otras empresas, para que no tengas que repetirlas. Mientras el resultado esté vigente no puedes repetir la prueba por tu cuenta.
3. Cómo se toma la decisión
Hay dos intervenciones humanas, y la primera no es la nuestra:
- Los sistemas de IA producen la evaluación a partir de tus respuestas.
- Un revisor de JOBO la certifica y decide si se publica. Si no la publica, [Nombre de la empresa] no llega a verla. Puedes preguntar por esa decisión, pedir que se revise o aportar tu punto de vista (sección 10).
- Con la evaluación publicada, [Nombre de la empresa] la valora junto con el resto de tu candidatura y decide. La decisión de contratar es siempre nuestra y siempre la toma una persona. No adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar (art. 22 RGPD).
Una excepción que debes conocer. Las preguntas de requisito obligatorio —localidad, modalidad de trabajo, tipo de contrato, titulación exigida y equivalentes— no las evalúa ninguna IA: son una comprobación fija sobre lo que tú declaras. Si respondes «No» a alguna, tu puntuación final en ese proceso es 0 y, si el proceso incluye entrevista en vídeo, esa grabación sí se transcribe y se evalúa, aunque su nota no cambie ese 0. No es una valoración de ti como profesional: es que no se cumple una condición sin la cual no podrías ocupar el puesto. Si respondes «Sí, pero…» no se anula nada: tu comentario nos llega y una persona revisa la candidatura.
La explicación completa de la lógica aplicada, prueba por prueba, está en Decisiones Automatizadas y Transparencia de IA de JOBO.
4. La entrevista en vídeo
Si el proceso la incluye:
- Se graban tu vídeo y tu audio, y JOBO transcribe automáticamente lo que dices.
- Lo que puntúa es el contenido de tus respuestas —estructura, claridad y ritmo del discurso— y se evalúa sobre la transcripción: el modelo que puntúa no ve la imagen ni oye el audio.
- Tus gestos, tu mirada y tu postura no puntúan. Se describen en un resumen observacional basado en indicadores discursivos con respaldo académico. Nunca se infieren emociones, personalidad, intenciones ni veracidad: el art. 5.1.f del Reglamento europeo de IA prohíbe inferir emociones en el ámbito laboral.
- Ese resumen observacional, junto con la transcripción, sí lo lee la persona que decide sobre tu candidatura. No cambia tu puntuación, pero forma parte de lo que se valora.
[Nombre de la empresa] puede añadir hasta cinco preguntas propias. No las evalúa ninguna IA y no puntúan: solo se transcriben y las leemos nosotros, que somos quienes las redactamos y quienes respondemos de su contenido.
5. Integridad de las pruebas
Durante las pruebas JOBO registra señales técnicas de tu dispositivo para que todos los candidatos compitan en igualdad de condiciones: actividad de tecleo y pegado, foco de la ventana y cambios de pestaña, número de pantallas conectadas, señales de automatización o de extensiones del navegador y datos básicos de navegador y red. En la entrevista en vídeo se solicita además acceso a la cámara.
- Son mediciones técnicas, no inferencias de inteligencia artificial, y no se registra qué escribes.
- No se utiliza reconocimiento facial ni identificación biométrica.
- El sistema es consultivo: no rechaza a nadie automáticamente, decide una persona. Base jurídica: interés legítimo de JOBO (art. 6.1.f RGPD), con análisis de ponderación documentado y aviso previo a cada prueba.
6. Datos sensibles
Ninguna prueba te pide datos de las categorías especiales del art. 9 RGPD —salud o discapacidad, origen racial o étnico, religión o creencias, orientación sexual o identidad de género, embarazo o cargas familiares, afiliación sindical o política, datos genéticos o biométricos— y te pedimos que no los incluyas en tus respuestas de texto libre ni en tu vídeo.
Si aun así aparecen, los flujos de evaluación de JOBO llevan la instrucción expresa de ignorarlos: no pueden subir ni bajar ninguna puntuación, no pueden figurar en ninguna justificación y no se penaliza a nadie por haberlos mencionado, aunque al apartarlos la respuesta se quede con menos material. Lo mismo vale para los periodos de inactividad o interrupciones de carrera.
7. Base jurídica
Tratamos tus datos sobre estas bases:
- Gestionar y evaluar tu candidatura: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). [Si tu empresa se apoya en el interés legítimo del art. 6.1.f, cámbialo aquí y ten disponible el análisis de ponderación.]
- Seguridad de la plataforma e integridad de las pruebas: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- Conservar tu candidatura para futuros procesos, si nos lo autorizas: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras sin que ello afecte al tratamiento anterior.
Sobre la entrevista grabada. Aceptarla es condición para realizar esa prueba concreta, no para presentarte al proceso; lo que aceptas antes de empezar es la grabación y su evaluación con IA, conjuntamente. Puedes retirar esa aceptación en cualquier momento: eso detiene el tratamiento futuro, aunque no borra por sí solo la grabación ya realizada (secciones 9 y 10).
8. Quién más ve tus datos y dónde se tratan
Además de [Nombre de la empresa] y de JOBO, intervienen los proveedores tecnológicos que JOBO tiene contratados como subencargados: alojamiento, autenticación y almacenamiento (Google Firebase), procesamiento de inteligencia artificial (Google Gemini a través de Genkit), base de datos (Neon), vídeo en directo (LiveKit), voz (ElevenLabs), control de errores (Sentry) y pagos (Stripe). La lista actualizada está en la página de subencargados de JOBO.
- Transferencias internacionales: algunos de esos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos, amparados en cláusulas contractuales tipo (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914) y, cuando procede, en el EU-US Data Privacy Framework.
- Tus datos no se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial públicos del proveedor del modelo.
9. Cuánto tiempo se conservan
Los plazos de JOBO son estos:
- Vídeo de la entrevista: 7 días desde que se cierra el proceso al que te presentaste. Pasado ese plazo la empresa ya no puede reproducirlo y el archivo se destruye. Se borra también antes si eliminas tu cuenta de JOBO. Puedes pedir su borrado anticipado, que se atiende en un máximo de 30 días (art. 12.3 RGPD).
- Transcripción y evaluación: se conservan con el resto de tu expediente mientras tu cuenta de candidato esté activa. Una cuenta se considera inactiva a los 24 meses sin entrar, con aviso por correo 30 días antes.
- Resultados reutilizables (test cognitivo, TRCE, City Survival y nivel de inglés): 90 días, reutilizables durante ese plazo en los procesos a los que te presentes.
- Registro técnico de las evaluaciones de IA (huellas cifradas de entrada y salida, sin datos personales en claro): 4 años, seudonimizado al borrar la cuenta (art. 12 del Reglamento europeo de IA).
- Mensajes con nosotros y notas internas de nuestro equipo sobre tu candidatura: hasta 2 años desde el cierre del proceso.
Con independencia de lo anterior, [Nombre de la empresa] conserva tu candidatura durante [plazo — recomendación: un máximo de 1 año desde la última interacción, salvo que nos autorices expresamente a conservarla más tiempo], y transcurrido ese plazo la suprime o la anonimiza.
10. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento, y de forma gratuita, los siguientes derechos ante [Nombre de la empresa], que es la responsable del tratamiento, escribiendo a [email de contacto de la empresa]:
- Acceso, rectificación y supresión de tus datos (arts. 15, 16 y 17 RGPD).
- Limitación del tratamiento y portabilidad (arts. 18 y 20 RGPD).
- Oposición al tratamiento basado en interés legítimo (art. 21 RGPD) y retirada del consentimiento allí donde sea la base, sin efecto sobre el tratamiento anterior (art. 7.3 RGPD).
- Explicación de la evaluación recibida y de la lógica aplicada, intervención humana, expresar tu punto de vista e impugnar el resultado (art. 22.3 RGPD y art. 86 del Reglamento europeo de IA). Puedes pedirlo también directamente a JOBO en revision@joboapp.es o desde el botón de revisión de la plataforma.
- Reclamar ante la autoridad de control. En España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es); si resides en otro país, ante la autoridad de tu país — CNIL en Francia, Garante per la protezione dei dati personali en Italia, ICO en el Reino Unido.
- En lo relativo al uso del sistema de inteligencia artificial puedes dirigirte además a la autoridad de vigilancia del mercado (art. 85 del Reglamento europeo de IA); en España, la AESIA (www.aesia.gob.es).
Ejercer cualquiera de estos derechos no se tiene en cuenta en tu valoración y no motiva un descarte.
11. Si prefieres no hacer una prueba
Puedes negarte, y no vamos a pedirte explicaciones. Pero te decimos la consecuencia real en vez de dejarla implícita: una prueba que no se hace no se puede valorar, y esa parte de tu candidatura queda sin evaluar, lo que en un proceso competitivo puede pesar. No existe una versión alternativa de la entrevista en vídeo: o se realiza grabada y evaluada con IA, o no se realiza.
Ajustes razonables. Si necesitas alguna adaptación por discapacidad o por cualquier otra circunstancia para realizar las pruebas en igualdad de condiciones, escríbenos a [email de contacto de la empresa] antes de empezar y buscaremos la forma de facilitártela [indica aquí lo que ofrezcas: ampliación de tiempo, formato alternativo, apoyo humano…].
12. Más información
La información completa sobre cómo funciona la evaluación está en Decisiones Automatizadas y Transparencia de IA y en la política de privacidad de JOBO. Para cuestiones sobre el tratamiento que JOBO realiza como encargado puedes escribir a su Delegado de Protección de Datos, dpo@joboapp.es. Los derechos sobre tu candidatura se ejercen ante [Nombre de la empresa].
Original en castellano; las traducciones son de cortesía.
Historial de versiones disponible a petición en legal@joboapp.es.